Здравоохранение Права пациентов

Пациенты в Германии имеют права, закрепленные в законе. Что должно быть в карте пациента? В каких случаях вы имеете право на второе мнение перед операцией? И что можно сделать, если вы подозреваете ошибку в лечении? В этом разделе вы узнаете о своих правах как пациента. Потому что только те, кто их знает, могут ими пользоваться.  

Права пациентов

Ein mechanisches Blutdruckmessgerät liegt zusammen mit einem Richterhammer auf einem großen Buch. Ein mechanisches Blutdruckmessgerät liegt zusammen mit einem Richterhammer auf einem großen Buch.

Права пациентов: на это вы имеете право

Для пациентов важно знать свои права. В этой статье вы узнаете, какие права существуют у пациентов и какие обязанности есть у врачей.

Eine Person liegt in einem Bett mit einem Bettgitter aus Metall. Sie hat den Arm auf das Bettgitter gelegt. Eine weitere Person berührt diesen Arm. Eine Person liegt in einem Bett mit einem Bettgitter aus Metall. Sie hat den Arm auf das Bettgitter gelegt. Eine weitere Person berührt diesen Arm.

Предотвращение применения мер ограничения свободы в сфере ухода

Меры ограничения свободы ограничивают свободу передвижения человека. Различные мероприятия позволяют избежать их применения.

Verbindlicher Händedruck zwischen einer Person im Kittel und einer Person im Hemd. Verbindlicher Händedruck zwischen einer Person im Kittel und einer Person im Hemd.

Врачебная тайна: основа доверительных отношений между врачом и пациентом

Врачебная тайна подразумевает, что врачи обязаны сохранять конфиденциальность личных данных своих пациентов.

Älterer Mann wird vom Zahnarzt untersucht. Älterer Mann wird vom Zahnarzt untersucht.

Стоматологические услуги: что оплачивают больничные кассы?

Многие стоматологические процедуры и обследования полностью или частично оплачиваются больничными кассами. Подробности см. в нашем обзоре стоматологических услуг, покрываемых медицинской страховкой.

Ein junger Busfahrer schiebt einen älteren Herrn im Rollstuhl über eine Rampe in den Bus. Ein junger Busfahrer schiebt einen älteren Herrn im Rollstuhl über eine Rampe in den Bus.

Права людей с тяжелой инвалидностью

Люди с тяжелой инвалидностью сталкиваются с особыми трудностями в повседневной жизни. Вместе с тем особые права и льготы позволяют им участвовать в жизни общества на равных правах со всеми.

Ein Ärztin kniet neben einem Jungen im Rollstuhl und reicht ihm die Hand. Ein Ärztin kniet neben einem Jungen im Rollstuhl und reicht ihm die Hand.

Медицинское обслуживание для людей с инвалидностью

Люди с инвалидностью имеют право на медицинскую помощь без дискриминации. Обеспечить это призваны законы, постановления и специальные учреждения.

Frau sitzt im Rollstuhl mit Laptop auf dem Schoß. Frau sitzt im Rollstuhl mit Laptop auf dem Schoß.

Личный бюджет: больше самостоятельности для людей с ограниченными возможностями

Личный бюджет позволяет людям с ограниченными возможностями быть более независимыми. Узнайте здесь, для чего его можно использовать и на что следует обратить внимание.

Ein junger Arzt steht mit gesenktem Kopf am Fenster. Ein junger Arzt steht mit gesenktem Kopf am Fenster.

Врачебные ошибки: что я могу сделать?

Если лечение не дало желаемого результата или возникли осложнения, у пациентов часто возникает вопрос, не было ли лечение ошибочным.

Eine Sprechstundenhilfe schaut auf Akten in einer Schublade. Eine Sprechstundenhilfe schaut auf Akten in einer Schublade.

Карта пациента: что в ней содержится и кто может ее просматривать

В карту пациента записываются все значимые медицинские процедуры. Пациенты имеют право просматривать карту.

Ältere Frau und Pflegekraft prüfen Tabletten. Ältere Frau und Pflegekraft prüfen Tabletten.

Ненадлежащий уход: к кому я могу обратиться?

Существуют разные контактные центры, в которые можно обратиться в случае ненадлежащего оказания ухода. В наилучшем случае удается избежать судебных споров.

Ansicht einer Arztpraxis Ansicht einer Arztpraxis

Выбор врача и запись на прием: куда следует обращаться

Из этой статьи вы узнаете, в каких случаях требуется направление к врачу узкой специализации, как попасть на прием к врачу и какие права существуют при выборе врача.

Eine Ärztin erklärt einer Patientin etwas und zeigt dabei auf ihre Unterlagen. Eine Ärztin erklärt einer Patientin etwas und zeigt dabei auf ihre Unterlagen.

Право на разъяснения и получение информации

Пациенты имеют право получать от своего врача всю важную информацию, касающуюся диагноза, вероятного течения заболевания и его лечения.

Eine Ärztin sitzt an einem Schreibtisch und tippt auf eine Computertastatur. Eine Ärztin sitzt an einem Schreibtisch und tippt auf eine Computertastatur.

Второе мнение: как получить второе медицинское мнение?

Решение в пользу или против операции не всегда бывает простым. Здесь может помочь второе медицинское мнение. Пациенты с государственной медицинской страховкой могут воспользоваться особой процедурой.

An einem Tisch sitzt ein Arzt. Er schreibt mit einem Kugelschreiber auf ein Blatt Papier, das auf einem Klemmbrett fixiert ist. An einem Tisch sitzt ein Arzt. Er schreibt mit einem Kugelschreiber auf ein Blatt Papier, das auf einem Klemmbrett fixiert ist.

Квитанция пациента

Застрахованные в системе государственного медицинского страхования имеют право на получение квитанций. Это повышает прозрачность в здравоохранении. Как я могу их получить? Когда они мне полагаются?

Vorsorge im Ernstfall: Nahaufnahme einer Aktenschublade mit einer Akte, die mit dem Wort Vorsorge beschriftet ist. Vorsorge im Ernstfall: Nahaufnahme einer Aktenschublade mit einer Akte, die mit dem Wort Vorsorge beschriftet ist.

Медицинская доверенность на случай утраты дееспособности, распоряжение об установлении патронажа и распоряжение пациента

С помощью документов для представления интересов пациента вы определяете, кто будет решать медицинские, юридические и финансовые вопросы за вас, если вы не сможете делать это самостоятельно.

Ein Mann informiert sich am Computer, eine ältere Frau schaut ihm neugierig über die Schulter. Ein Mann informiert sich am Computer, eine ältere Frau schaut ihm neugierig über die Schulter.

Смена больничной кассы

Лица, застрахованные на случай болезни, имеют право свободно выбирать и менять больничную кассу. Но когда смена того стоит? Узнайте подробнее из этой статьи.

Ein Mann sitzt am Wohnzimmertisch. Er hält einen Stift in der Hand und füllt ein Formular aus. Ein Mann sitzt am Wohnzimmertisch. Er hält einen Stift in der Hand und füllt ein Formular aus.

Оспаривание решения больничной кассы

В случае, если больничная касса отклоняет заявление на получение услуг, застрахованные лица вправе подать апелляцию. О том, что вы можете сделать, и на что следует обратить внимание, читайте здесь.

Ein Mann und eine Frau einer Ärztin gegenüber. In einer Hand hält der Mann ein Medikament. Er schaut die Ärztin fragend an. Ein Mann und eine Frau einer Ärztin gegenüber. In einer Hand hält der Mann ein Medikament. Er schaut die Ärztin fragend an.

Жалоба на лечение

Какие права есть у пациентов, считающих, что их лечили плохо или неправильно либо что их врач нарушил правила?