متلازمة الاحتراق النفسي

ظهر مصطلح متلازمة الاحتراق النفسي لأول مرة في الولايات المتحدة في السبعينيات. حيث أطلقه الطبيب النفسي هربرت فرودنبرجر لوصف عواقب الإجهاد الشديد فيما يسمى بالمهن المساعدة. ووفقًا لذلك، فإن الأطباء والممرضات الذين يكرسون جهدهم لمساعدة الآخرين في سياق عملهم غالبًا ما "يتعرضون للاستنزاف". ويتجلى ذلك بشكلٍ واضح في الإجهاد والإرهاق والفتور.

وفي هذه الأثناء، اتسع نطاق تناول المصطلح، لأنه من الواضح أن كل شخص يمكن أن يصاب بمتلازمة الاحتراق النفسي: الأشخاص المهنيين والمشاهير المُعرضين للإجهاد، وكذلك الموظفين والطلاب وربات وأرباب البيوت المعرضين للإجهاد.

نظرًا لأن المصطلح غير محدد بشكلٍ واضح، فمن غير الممكن تحديد ما تعنيه متلازمة الاحتراق النفسي وكيف يتم اكتشافها. لذلك، لا يمكن تحديد مدى انتشار هذه الحالة بالتحديد.

في جميع التعريفات السابقة التي تناولت متلازمة الاحتراق النفسي، يُنظر إلى الأعراض النمطية على أنها نتيجة للأنشطة والمواقف المجهدة سواء المهنية أو غير المهنية. على سبيل المثال، توصف رعاية الأقارب على أنها عبء إضافي مهني.

حتى الآن، تم اعتبار 3 مجالات من الأعراض على وجه الخصوص من علامات متلازمة الاحتراق النفسي:

الإجهاد

يشعر الأشخاص الذين يعانون من متلازمة الاحتراق النفسي من الاكتئاب والإجهاد والافتقار إلى الطاقة والاستنزاف والإجهاد العاطفي. كما أن لديهم أيضًا أعراضًا جسدية مثل مشاكل الجهاز الهضمي والألم.

الابتعاد عن النشاط (المهني)

ويتم معاصرة العمل اليومي على أنه مرهق ومحبط. حيث يتفاعل المرء مع زيادة البعد العاطفي واللامبالاة تجاه المهام الموكلة إليه وظروف العمل الخاصة به وكذلك تجاه زملائه.

انخفاض القدرة الإنتاجية

في المقام الأول، تؤثر متلازمة الاحتراق النفسي على الأداء اليومي في العمل أو في المنزل أو عند رعاية الأقارب. أي شخص يعاني من متلازمة الاحتراق النفسي يؤدي عمله دون تركيز أو خمول، ويشعر بمشاعر سلبية للغاية ويذكر أن لديه نقصًا في الأفكار والدوافع.

يمكن أن تمثل ظروف الحياة المُجهدة عبئًا كبيرًا للغاية. ويمكن أن يسبب الضغط المهني في العمل أيضًا مشاكل جسدية ونفسية. ويصل بعض الأشخاص إلى مرحلة يشعرون فيها بعدم قدرتهم على المضي قدمًا ويكونون مرهقين ومنهكي القوى ومجهدين.

غالبًا ما تشمل الأسباب فرط المطالب أو نقص المطالب بصورة دائمة، والضغط الزمني المستمر، والصراعات مع الزملاء أو الرؤساء. ومن الأسباب الأخرى المحتملة، الجاهزية المفرطة للعمل، مما يؤدي إلى إهمال الفرد لاحتياجاته الخاصة. الضغط في العمل من الأسباب الشائعة للحصول على إجازة مرضية.

بخلاف الأمراض، مثل الاكتئاب، لا يوجد تعريف واضح لمتلازمة الاحتراق النفسي. ولكن هذه المتلازمة غير معروفة بعد كمرض سريري، ولم يتم بحثها علميًا بشكل كافٍ.

وهناك العديد من استبيانات التقييم الذاتي. ومع ذلك، من الصعب تحديد ما إذا كانت هذه الوسائل مفيدة بقدرٍ كافٍ ومناسبة للتمييز بين متلازمة الاحتراق النفسي والأمراض، مثل الاكتئاب. الاستبيانات عبر الإنترنت ليست مناسبة أيضًا لرصد متلازمة الاحتراق النفسي.

في بعض الأحيان، يمكن أن تساعد بعض التغييرات في البيئة المهنية وظروف العمل في ذلك. إذا تسببت الرعاية المنزلية في فرط الإجهاد، فيمكن التخفيف عن كاهل الأشخاص "المُجهدين"، مثلاً، من خلال توفير الدعم الملموس لهم في الحياة اليومية.

وفي البداية كذلك، يجب استبعاد أن تكون الأعراض ناجمة عن مرض آخر. تشمل الأعراض التي تظهر أيضًا مع الاكتئاب، على سبيل المثال:

• الإجهاد الشديد
• الكآبة
• انخفاض القدرة

نظرًا لأن الأعراض يمكن أن تكون متشابهة للغاية، فمن المهم عدم إجراء أي تشخيصات (ذاتية) بتسرع. فقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ تدابير خاطئة. على سبيل المثال، قد يتعافى شخص مجهد تمامًا من العمل عند حصوله على إجازة طويلة أو عند التغيب عن العمل قليلًا. ومع ذلك، فبالنسبة للأشخاص المصابين بالاكتئاب، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تفاقم المشاكل، لأنهم يحتاجون إلى طُرق مختلفة تمامًا من المساعدة، مثل العلاج النفسي أو تناول بعض الأدوية.

يمكنك العثور على المزيد من المعلومات التفصيلية حول متلازمة الاحتراق النفسي، مثل طبيعة هذه المتلازمة وكيف تختلف عن الاكتئاب، على الموقع gesundheitsinformation.de.